smart-sp HilfeDas Handbuch zu smart-sp

Für Büro, Disposition, Verwaltung und Außendienst – vom Import bis zur fertigen Tour.

Erste Schritte

Probleme lösen

Sie haben einen Brief bekommen?

Import und Jobs

Aufträge aus ista, Minol oder HLN übernehmen und die Jobs mit ihren Haushalten pflegen.

Zum Import

Pakete und Planung

Jobs zu Paketen bündeln, Termine und Zeitfenster setzen, Touren im Job Planer optimieren.

Zu den Paketen

Anmeldungen

Haushalte per Brief oder E-Mail über den Termin informieren und Kontaktversuche festhalten.

Zu den Anmeldungen

Außendienst

Mein Tag, die Tour und das Ergebnis vor Ort – die Arbeit der Monteure auf dem Smartphone.

Zum Außendienst

Auswertungen

Kennzahlen im Dashboard und die Nachfassliste für Haushalte, die noch offen sind.

Zu den Auswertungen

Verwaltung

Benutzer, Rollen und Rechte, Abo und Module, das eigene Profil.

Zur Verwaltung

Hilfe direkt in der App

Sie müssen dieses Handbuch nicht suchen: In smart-sp öffnet das Fragezeichen oben die Hilfe zur Seite, auf der Sie gerade sind. Mit Strg+K (Mac: Cmd+K) durchsuchen Sie Seiten der App und Artikel des Handbuchs gleichzeitig. Mehr dazu unter Oberfläche und Dashboard.

Was sich zuletzt geändert hat, steht unter Neuigkeiten. Das ganze Handbuch zum Ausdrucken oder als PDF finden Sie unter Handbuch drucken.